5 Erfolgstipps für professionelles Auftreten in der Videokonferenz

5 Erfolgstipps für professionelles Auftreten in der Videokonferenz

Aufgrund der Ausbreitung des Coronavirus arbeiten viele im Homeoffice mit Videokonferenzen. Das führt bei einigen zu Lampenfieber, können sich solche Videoanrufe doch wie ein kleiner Filmdreh und Interview in einem anfühlen.
Wenn Sie in virtuelle Konferenzräume treten, sollten Sie fast wie ein Schauspieler oder Regisseur agieren, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.

 

Weil wir uns selbst sehen können, sind wir zwar grundsätzlich selbstbewusster. Aber es irritiert und ist nicht nur das eigenes Aussehen, das für diese Anrufe wichtig ist.

Das Outfit ist Ihre Botschaft!

Daher spielen Farben, ein Hemdkragen, Muster, Bart, Haare und bei Frauen das Make-up eine wichtige Rolle. Im Vergleich zum Gesamteindruck eines ganzen Menschen in der „realen“ Welt fokussieren wir uns auf das reduzierte kleine Bild auf dem Bildschirm.

1. Welche Kleidung für einen Videocall geeignet ist.

Kleiden Sie sich so, wie Sie sich auch sonst im Büro kleiden, aber ein bisschen besser. Warum? Bedenken Sie, dass der Gesamteindruck auf den Oberkörper reduziert ist. Im Prinzip ist Ihre Selbstpräsentation ähnlich wie auf dem Foto für eine Bewerbungsunterlage.

Was die Kamera mit Ihrer Kleidung macht:

Die Kamera verstärkt Kontraste. Ein schwarzes Jackett oder ein Blazer kann je nach Ausleuchtung wie ein schwarzer Fleck wirken, dem jede Kontur fehlt. Es hebt sich zum Beispiel der Arm nicht mehr vom Körper ab und das sieht komisch aus.
Auch Weiß ist eine schwierige Farbe, da sie einen ähnlichen Effekt hervorrufen kann, vorallem wenn der HIntergund auch weiß ist.

Was immer gut funktioniert, sind blaue Kleidungsstücke wie Blazer, Jacketts, Hemden, Blusen und Pullover. Für die meisten Farbtypen gilt hier, dass sie die Farbe weniger blass aussehen lässt. Der Bildschirm schluckt Farbe, deshalb darf der Ton ruhig ein wenig kräftiger sein.

So wirkt Kleidung in der Videokonferenz:

Ein schwarzer Pulli vor einer schneeweißen Wand im Hintergrund kann sehr hart wirken.
Ein großer Ausschnitt bei Frauen kann zu nackig und tief wirken, wenn nicht das ganze Outfit zu sehen ist.

Männer sollten bei ihren Hemden auf einen korrekten ausbalancierten Sitz achten. So vermeiden sie, dass ein Kragenschenkel herunterhängt und einer nicht.

Ein Sakko oder Blazer schiebt sich im Sitzen oft etwas hoch, macht eine Nackenfalte und beult, das wirkt nicht gut. Entweder sie lassen den Blazer weg oder streichen ihn glatt oder setzen sich darauf, wenn er lang genug ist.

Kompetent wirkt ein Outfit in dunkleren gedeckten Farben mit hellem Shirt oder Hemd darunter. Dieser Kontrast wirkt überzeugender als ein hellgraues Outfit mit weißer Bluse oder Hemd. Die Farbkontraste sind wichtig, um ein Outfit interessanter und lebendiger zu gestalten. Sehr hohe Kontraste wir Grün in der Kombination mit Rot sind allerdings zu viel fürs Auge.

Frauen, die bunte Tücher und insbesondere dicke Schals tragen, sollten bedenken, dass das unruhig und „zugehängt“ aussieht.

Achtung bei Ohrringen: Große Ohrringe könnten unangenehm klappern, wenn Sie Kopfhörer tragen. Diese also lieber vermeiden.

Diese Muster funktionieren nicht:

Wie bei Fernsehmoderatoren sollten Sie bestimmte Muster vermeiden, da sie flimmern: Schmale Streifen, Pepita, Fischgrat und kleine Karos sind typische No-Gos, die Unruhe erzeugen. Gemusterte Kleidung ist zwar grundsätzlich ok, aber einfarbige funktioniert besser– gerne können es auch kräftige Farben sein.
Gemusterte Kleidung verstärkt einen unruhigen Hintergrund ( dazu später mehr). Unifarbene Kleidung strahlt dagegen Ruhe aus, die Aufmerksamkeit ist bei Ihnen.

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2. Make-up im Videocall:

Sie kennen es aus Fernsehshows: Menschen vor der Kamera werden ordentlich abgepudert. Die Nasenspitze, Stirnpartie, Kinn und bei Männern auch die Geheimratsecken sollten mattiert werden mit einem Transparentpuder, der zur Gesichtsfarbe passt.
Es gibt im Handel Pudertücher zu kaufen, die das Gesicht sofort mattieren.

Für Frauen empfehle ich eine leichte Grundierung, damit der Teint ebenmäßiger wirkt. Ein leichtes Augen-Make-Up, Wimperntusche und Rouge lassen Sie lebendiger erscheinen, denn die Kamera schluckt Licht und lässt Sie blasser aussehen.
Auch ein Lippenstift macht frisch und wirkt wahre Wunder. Hier erfahren Sie, wie ein natürliches Make-up gelingt.

Es lohnt sich vor der Videokonferenz einen kurzen kontrollierenden Blick in den Spiegel zu werfen. Sitzt alles, sind die Haare und Kleidung in Ordnung?

3. Das richtige Licht

Für Videocalls spielt das Licht eine extrem große Rolle, denn es kann Sie blass oder lebendig, überstrahlt oder zu dunkel aussehen lassen. Eine Deckenlampe erzeugt zum Beispiel Augenschatten. Licht von hinten ist auch nicht gut, weil Sie dann meist überstrahlt werden, die Kameralinse wird geblendet.

Am besten wirkt natürliches weiches Tageslicht oder flächiges Licht von vorne oder der Seite. Mehrere Lichtquellen schenken Ihnen das beste Aussehen. Sie können sich auch von einer Stehlampe anstrahlen lassen und ein zusätzliches Seitenlicht oder Tageslicht dazu nehmen.

Probieren Sie verschiedene Beleuchtungsszenarien aus, um herauszufinden, wie Sie am professionellsten aussehen. Legen Sie in Skype oder Zoom eine Konferenz an und checken Sie sich vorher, wenn die Kamera an ist. Dann sehen Sie auch den Hintergrund, der neben dem Licht eine große Rolle spielt.

Positionierung der Kamera:

Die Kamera Ihres Rechners sollte unbedingt auf Augenhöhe sein, eine Laptopkamera ist meist zu niedrig, wenn dieser auf dem Schreibtisch steht. Das erzeugt allenfalls eine Untersicht auf Ihr Gesicht und ist unvorteilhaft. 2-3 Bücher unter dem Rechner helfen das auszugleichen.
Wenn Sie alles eingerichtet haben, schalten Sie die Kamera aus, wenn das Gespräch noch nicht begonnen hat.

4. Das darf im Hintergrund zu sehen sein:

Der Sichtbereich einer Kameras ist oft viel größer als man denkt. Sie sollten also nicht unterschätzen, was Kunden oder Gesprächspartner beim Videocall alles von Ihrem Homeoffice/ Privatleben sehen.
Das unaufgeräumte Sofa, der Wäscheständer, Spielsachen oder anderes aus Ihrem Privatleben lenken nicht nur immens ab, es wirkt einfach unprofessionell.

Weniger ist daher mehr. Entfernen Sie unnötige Gegenstände, die den Videoanruf beeinträchtigen können aus der Sichtweite oder von der Wand hinter sich. Ein volles Buchregal kann attraktiv wirken, der Gesprächspartner wird aber versuchen, die Buchtitel zu lesen. Es könnte sich also lohnen, die Wand hinter Ihrem Arbeitsplatz ein wenig umzugestalten, damit nicht alles Private sofort sichtbar wird und ablenkt.

Bei Zoom können Sie sogar zwischen verschiedenen Hintergründen ihren Favoriten auswählen oder ihren eigenen anlegen, in dem sie einfach ein Bild hochladen. Unter Zoom/Einstellungen finden Sie mehr Infos dazu.

5. Der Ton

Hintergrundgeräusche können sehr unangenehm sein. Stellen Sie also sicher, dass alles ausgeschaltet ist, es keinen Straßenlärm gibt, keine Kinder schreien, Hunde bellen oder das eigene Handy klingelt.

Ein Headset oder klassische Kopfhörer mit Mikrofon auf Brusthöhe machen meist einen besseren Ton und sind fast unsichtbar.

Fragen Sie zu Beginn des Meetings alle Teilnehmer, ob Sie gut zu hören sind, insbesondere dann, wenn die Teilnehmer unterschiedliche Muttersprachen sprechen.

Begrüßung in der Videokonferenz:

Statt der normalen persönlichen Begrüßung mit Small Talk kann der Start eines Videocalls etwas nüchtern wirken. Da hilft es, wenn alle begrüßt werden, die sich frisch einwählen und alle Teilnehmer sich selbst vorstellen oder vorgestellt werden.
Wenn Sie selbst ein Meeting organisieren, bei dem sich die Teilnehmer noch nicht kennen, schlagen Sie zu Beginn eine „virtuelle Vorstellungsrunde“ vor.

Und zum Schluß: Lächeln Sie im Videochat, das wirkt freundlich, denn ihre postive Körpersprache ist nicht wahrnehmbar.

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und Spaß in Ihrem Videocall.

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Foto: istockphotos



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